Zapewnianie konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów,
Wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie za ich zgodą do postępowania sądowego,
Składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
Prowadzenie edukacji konsumenckiej,
Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
Współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz innymi organizacjami do których należy ochrona praw konsumentów,
Występowanie w charakterze oskarżyciela publicznego w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów,
Wytaczania powództwa w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolony,
Występowanie z roszczeniami w razie dokonania nieuczciwej praktyki rynkowej,
Przedkładanie corocznie do zatwierdzenia Staroście sprawozdania ze swojej działalności.
