Biuro Informatyki – realizuje i koordynuje zadania związane z informatyzacją, cyfryzacją, cyberbezpieczeństwem oraz obsługą informatyczną Starostwa oraz powiatowych jednostek organizacyjnych nie posiadających wyodrębnionych służb oraz osób w tym zakresie, poprzez:
- Zapewnianie działań służących rozwojowi e-administracji oraz kierowanie procesem informatyzacji Urzędu oraz powiatowych jednostek.
- Planowanie i prowadzenie nadzoru merytorycznego nad inwestycjami z zakresu infrastruktury informatycznej dla potrzeb Urzędu oraz powiatowych jednostek.
- Poszukiwanie nowych rozwiązań rynkowych i dostosowywanie zasobów informatycznych Urzędu do wymagań stawianych przez odpowiednie przepisy prawa.
- Współpraca z powiatowymi jednostkami organizacyjnymi w zakresie projektów informatycznych.
- Dbałość o spójność systemu informatycznego urzędu oraz powiatowych jednostek poprzez nadzór nad wdrożeniami nowego oprogramowania, współpracę przy tworzeniu nowych aplikacji z ich wykonawcami oraz ulepszanie i wprowadzanie uzupełnień do użytkowanych programów.
- Koordynację zadań wynikających z przepisów o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.
- Zapewnianie bezpieczeństwa systemu informatycznego i poufności danych, a w szczególności ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi standardami, normami, przepisami prawa oraz Polityką Bezpieczeństwa Urzędu.
- Planowanie i wdrażanie zabezpieczeń infrastruktury oraz systemów informatycznych przed zagrożeniami.
- Utrzymanie ciągłości działania infrastruktury informatycznej i telekomunikacyjnej oraz używanych systemów i aplikacji w celu zapewnienia sprawnego i prawidłowego funkcjonowania Urzędu oraz jednostek,
- monitorowanie czynników środowiskowych w centrum przetwarzania danych urzędu,
- administrowanie systemami monitoringu wizyjnego,
- administrowanie wewnętrznymi centralami telefonicznymi,
- administrowanie siecią komputerową w tym łączami teleinformatycznymi i telefonicznymi, siecią LAN, siecią WiFi oraz VPN,
- administrowanie infrastrukturą serwerową,
- administrowanie bazami danych,
- administrowanie systemami informatycznymi i telekomunikacyjnymi,
- zarządzanie dostępem do Internetu oraz dostępem zdalnym,
- zarządzanie systemem poczty elektronicznej wraz z jej ochroną antywirusową i antyspamową,
- zarządzanie systemem ochrony i neutralizacji przed szkodliwym oprogramowaniem,
- administrowanie systemem backupu i archiwizacji danych.
- Utrzymywanie ciągłości pracy systemów poprzez właściwą konfigurację sprzętu komputerowego na stanowiskach użytkowników, w tym wykonywanie instalacji aplikacji
i poprawek. - Kontrolowanie prawidłowego wykorzystania sprzętu komputerowego, drukującego i skanującego.
- Zapewnienie napraw, konserwacji i modernizacji zasobów informatycznych.
- Analizowanie i ewidencjonowanie potrzeb użytkowników w zakresie programów i sprzętu komputerowego.
- Prowadzenie ewidencji użytkowników systemów informatycznych oraz zarządzanie prawami dostępu w zakresie administrowanych zasobów.
- Wspomaganie i szkolenie użytkowników systemów informatycznych.
- Zarządzanie wsparciem technicznym w zakresie realizowanych zadań, utrzymywanie kontaktów z dostawcami aplikacji i usług oraz kontrola poziomu świadczonych usług,
w szczególności w ramach umów asysty technicznej i konserwacji. - Planowanie i realizację zakupów sprzętu i oprogramowania komputerowego, rozwiązań informatycznych, podzespołów komputerowych.
- Opracowywanie i realizacja planu finansowego dotyczącego zadań Biura oraz sporządzanie sprawozdań związanych z jego realizacją.
- Prowadzenie zadań z zakresu likwidacji sprzętu komputerowego, drukującego, skanującego i telekomunikacyjnego dotyczących oceny stanu technicznego, zlecania ekspertyz oraz przygotowywania sprzętu i oprogramowania do likwidacji.
- Prowadzenie ewidencji posiadanych zasobów informatycznych.
- Prowadzenie ewidencji oprogramowania, licencji i praw autorskich na programy komputerowe celem użytkowania ich zgodnie z prawem.
- Wykonywanie zadań z zakresu udostępniania informacji publicznej wynikających z przepisów wewnętrznych w tym prowadzenie strony Biuletynu Informacji Publicznej Starostwa.
- Wykonywanie zadań z zakresu administrowania stroną internetową powiatu, stroną w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu i powiatowych jednostek oraz fanpage w portalach społecznościowych.
- Publikacja przekazanych treści przez użytkowników na administrowanych stronach i serwisach internetowych.
- Obsługa techniczna publikacji uchwał Rady, zarządzeń Starosty Tatrzańskiego, uchwał Zarządu oraz innych aktów prawnych publikowanych w Dzienniku Urzędowym Województwa Małopolskiego,
- Obsługa teleinformatyczna Sesji Rady Powiatu oraz posiedzeń Komisji.