Urząd

Uprzejmie informujemy, że w celu ułatwienia i przyspieszenia Państwa wizyty w Wydziale Komunikacji i Transportu, uruchomiliśmy innowacyjny system rezerwacji wizyt wraz z bieżącym podglądem statusu kolejek na stronie internetowej urzędu oraz powiadamianiem sms o zbliżającym się terminie wizyty.

System rezerwacji oraz podgląd kolejek jest dostępny na stronie Starostwa Powiatowego w Zakopanem www.powiat.tatry.pl pod ikonką Rezerwacja online oraz Status kolejek online, a także pod bezpośrednim linkiem do strony systemu rezerwacja.tatry.pl/kt

Szczegóły: Kategoria: Urząd; Opublikowano: 08 wrzesień 2019; Odsłony: 79137

Czytaj więcej: Internetowa rezerwacja wizyt do Wydziału Komunikacji i Transportu

Od dnia 10 lipca 2019 roku w Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Zakopanem działała elektroniczny System Zarządzania Obsługą Klientów, zwany potocznie „e - kolejką” lub „systemem kolejkowym” . System ten ma na celu usprawnienie pracy wydziału i skrócenie czasu oczekiwania klientów na obsługę. System zapewnia rezerwację miejsca w kolejce do wybranej usługi i kierowanie do właściwych stanowisk z zachowaniem pobranego numeru kolejkowego jak również daje możliwość rezerwacji miejsca w kolejce poprzez Internet (usługa rezerwacji poprzez internet zostanie wkrótce uruchomiona).

Zasada działania systemu jest prosta. Rejestracja w kolejce odbywa się poprzez automat biletowy. Klient wybiera na ekranie właściwą usługę (np. prawo jazdy) i drukuje bilet. Na każdym bilecie znajdują się: numer biletu (numer rejestracji w systemie, zapisany w pamięci), data i godzina wydania, nazwa operacji (symbol literowy usługi), wykaz stanowisk przypisanych do operacji i liczba oczekujących na wezwanie. Jest dogodny i przyjazny dla użytkowników. Biletomat umożliwia także wydrukowanie biletu zarezerwowanego przez Internet. Wzywane numery są wymieniane głosowo, prezentowane na monitorze głównym w korytarzu urzędu, a także na wyświetlaczach matrycowych, znajdujących się nad drzwiami pokoju do którego jest wzywany klient.

W początkowym okresie system kolejkowy będzie nowością dla klientów, dlatego pracownicy starostwa będą udzielać niezbędnych informacji i służyć pomocą przy obsłudze systemu.

Szczegóły: Kategoria: Urząd; Opublikowano: 15 lipiec 2019; Odsłony: 5262

Czytaj więcej: Elektroniczny System Kolejkowy w Wydziale Komunikacji i Transportu.

W piątek 2 listopada 2018 r. w obecności Starosty Tatrzańskiego Piotra Bąka, Sekretarza Powiatu Marka Borkowskiego oraz Naczelnika Wydziału Organizacyjnego i Spraw Obywatelskich Katarzyny Chyc odbyło się uroczyste ślubowanie Pani Marzeny Łojas pracownika Starostwa Powiatowego w Zakopanem.

Zgodnie z ustawą o pracownikach samorządowych kandydatka do pracy w urzędzie odbyła służbę przygotowawczą mającą na celu teoretyczne i praktyczne przygotowanie do należytego wykonywania obowiązków służbowych. Przystąpiła do egzaminu końcowego prezentując wiedzę na bardzo wysokim poziomie.

Po złożeniu ślubowania Starosta Tatrzański wręczył akt zakończenia służby przygotowawczej.

Składamy serdeczne wyrazy uznania za dotychczasową pracę i życzymy dalszych sukcesów w pracy zawodowej oraz pomyślności w życiu osobistym.